Política de Privacidade

Dados que tratamos

• Conexão do Instagram: nome de usuário, ID da conta e um token de acesso (armazenado de forma criptografada) que você nos autoriza a usar em seu nome.
• Conteúdo que você gera: imagens, legendas, roteiros de Reels e vídeos criados na ferramenta.
• Comentários: comentários públicos nas suas próprias publicações, que lemos para redigir e publicar respostas em seu nome.
• Integrações opcionais: conta do Google (Drive/Sheets) e Telegram, se você as conectar.
• Uso: métricas técnicas (contagem de tokens, jobs) para operar e depurar o serviço.

Como usamos os dados

Usamos os dados exclusivamente para prestar o serviço que você solicita: gerar e agendar conteúdo, publicá-lo na sua conta do Instagram e ler e responder comentários nas suas publicações. Não vendemos dados pessoais e não usamos seus dados para publicidade.

Compartilhamento com terceiros

Enviamos dados a estes provedores apenas na medida necessária para operar o serviço:

• Meta / Instagram — publicar conteúdo e ler/responder comentários.
• OpenAI — gerar texto e imagens.
• ElevenLabs — gerar a locução dos Reels.
• Google — salvar arquivos no Drive / Sheets (se conectado).
• Supabase — banco de dados e armazenamento.
• Telegram — notificações (se conectado).

Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados no Supabase. Os tokens de acesso são criptografados em repouso. O acesso é restrito à sua própria conta.

Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode desconectar o Instagram a qualquer momento nas configurações do app (o que apaga o token armazenado), e pode solicitar a exclusão completa dos seus dados conforme descrito na nossa página de exclusão de dados.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos de exclusão: hello@tenderlab.io.